Din Luxaflex® garanti

Luxaflex garanterar att alla Luxaflex® produkter är utan fel i material och sammansättning under förutsättning att produkterna är installerade av auktoriserad installatör och på rätt sätt i privatbostaden. Garantin är begränsad till den ursprungliga köparen, efter inlämnande av det ursprungliga garantidokumentet med garantietikett. För elektriska komponenter och Luxaflex® nätdörrar gäller denna garanti i två år. För insketsnät och reparationer som utförts av oss gäller denna garanti i tre månader. För produkter i annan miljö hänvisar vi till våra allmänna försäljningsvillkor.

Luxaflex® åtagande begränsas till att reparera eller ersätta defekta material eller komponenter med identiska eller liknande komponenter. Inom två år efter det att varan inhandlats är alla garantiåtgärder gratis utom vad gäller demontering och återinstallering. Under de efterföljande tre åren efter försäljning omfattar garantin reparation eller utbyte utan kostnad, med undantag för demontering och återinstallering. Under de därpå följande tre åren är garantin begränsad till utbyte av defekta delar men omfattar inte demontering, återinstallering och fraktkostnader utanför garantin.

• Skada på Luxaflex® produkten till följd av normal förslitning, felaktig montering, borttagning, återinstallering, exponering för element, motorisering, olycka, felaktig användning och fel eller försummelser vad gäller mätning, rengöring eller underhåll omfattas inte av garantin.
• Luxaflex® Träprodukter är tillverkade av naturligt trä och kan variera i förhållande till materialet i varuproverna. Skillnader vad gäller färg och struktur och färgförändringar till följd av solljus är naturliga egenskaper för materialet och omfattas inte av garantin. Utrymmen med hög värme och luftfuktighet kan påskynda åldringsprocessen och förorsaka att träet slår sig. Dessa förändringar omfattas inte heller av garantin.
• Luxaflex® tyger kan också avvika från materialet i våra varuprover. Skillnader i färg och struktur och färgförändringar i dessa tyger omfattas inte heller av denna garanti.
• Denna garanti är exklusiv och gäller i stället för alla andra åtaganden, skyldigheter eller garantier. Luxaflex® är inte ansvarigt för andra direkta skador än de som anges ovan eller för några andra indirekta skador, förluster eller avgifter eller följdskador.
• Denna garanti påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter enligt gällande lagar, ej heller påverkar den konsumentens rättigheter mot återförsäljaren i samband med köp.

Om du behöver hjälp med din Luxaflex® produkt, kontakta först återförsäljaren där du gjorde ditt köp. Om detta inte är möjligt, kontakta då Luxaflex® kundtjänst för vidare hjälp.